个股:全家(5903)智慧零售再进化,打造「人机协同」科技概念2号店_相机人脸_斯博国际app下载_金州娱乐登录
当前位置:主页 > 相机人脸 >个股:全家(5903)智慧零售再进化,打造「人机协同」科技概念2号店 >

个股:全家(5903)智慧零售再进化,打造「人机协同」科技概念2号店

2020-06-15 13:05| 发布者: 相机人脸| 查看: 729| 评论: 648

全家(5903)积极布局科技零售业,于2016年启动数位转型之路,去年打造科技概念1号店、今年数位会员首破千万后,宣布将推出科技概念2号店,以「人机协同」概念,针对店员和消费者提出「柜檯劳务裂解」和「消费赋权」两大提案,导入11项科技设备,同步也提出新一代的24小时便利商店运营测试模式。
全家董事长叶荣廷表示,此次全家科技概念2号店,以人与智能设备相互结合的「人机协同」为主轴,串联顾客的手机与店内的机器设备,对顾客提出「消费赋权」式的购物新模式,打造更便利、更自主、更多元的消费体验;对店员则打造「柜台劳务裂解」的营业新方针,透过新引进的多项科技设施,释放店员结帐、做咖啡、微波等工作劳务,创造出崭新的智慧店舖新样貌。
全家指出,去年推出首间科技概念店,经一年半测试,约近6成科技设备可有效降低店舖劳务,而全家科技概念2号店进一步以「人机协同」概念导入数种智能设备,只要使用手机app,就能透过店舖设备延伸多元购物路径,顾客可自行透过手机和店内科技设备的人机协作店舖员工则将更有余裕服务消费者。
此外,全家科技概念2店此次也提出新一代智能贩卖机,并测试24小时夜间营运新模式。此次共导入萤幕型智贩机、双温层智贩机,皆採非现金支付方式,并串连店舖POS系统,店舖员工不需点算,透过店舖既有设备就可掌握营收,若商品将售罄,则会发出补货提醒通知。年底也将导入可微波鲜食便当的智贩机。
此次三种类型智贩机,携手台湾富士通、屿丞科技、精诚资讯(6214)、龙银资讯、亚太电信(3682)、天来智慧科技等合作伙伴共同打造,将可分别提供不同温层商品,全方位满足消费者消费需求,包含萤幕型智贩机、鲜食便当机、双温层智贩机,并导入智贩机专区,将透过人机协同、远端管理,进一步测试24小时夜间营运新模式。
而面对长期缺工的趋势,全家1号店即导入的设备IoT监控则再次升级,透过连网感应装置,单店每日4万笔以上数据上传至云端,监控店舖用电、温度等资料,并以大数据分析,达到故障预警、建议报修等功能,并可透过云端双向更新或检修设备,目前已超过百店运用。其次进一步优化的智能运用还有商品建议订购系统,该系统自去年导入,目前更从一般商品扩展至订购预测难度更高的鲜食,将可再对店铺订购劳务降低提供有效的支援。
全家指出,科技概念2号店秉持科技零售创新实验平台理念,除了导入科技硬体设备,更透过合作伙伴软体研发,积极挖掘零售产业不同面向发展可能性。如此次与远传电信(4904)合作,于店舖率先设置5G测试实验站台,除了提供消费者5G的FamiWifi飙速体验,未来技术普及后,可望延伸更多面向应用。


图文热点

金融乐园科技|报道问题|电视专家|网站地图 博亿堂b8et98app_竞博app下载地址 九州bt365体育投注_e乐彩APP注册旧版 新时代赌场手机_mg游戏账号中心 新濠娱乐三元_极彩在线app下载 狗万·首页_游戏娱乐平台注册送礼金 申博sunbet代理_环球体育下载ios 万家乐国际app_众盈娱乐下载 2020下载app送38元彩金_星河网上娱乐 金沙电子app_sunbeAPP下载菲律宾 葡京网站大全app_上葡京体育app